Loyaliteit Klanten die blijven
Relatiebeheer is niets anders dan op tijd even bellen of langsgaan. Vragen hoe het loopt. Horen wat er speelt vóórdat je het merkt aan een uitblijvende order. Klanten blijven bij bedrijven waar ze iemand kennen.
Dat levert herhaling op, en herhaling is de goedkoopste omzet die er is.
Kansen Kansen die je anders mist
In elk gesprek zit informatie: een nieuwe vestiging, een inkoper die vertrekt, een project dat eraan komt. Wij houden dat bij — in jouw systeem als je er een hebt, en anders gewoon in een overzicht dat je kunt lezen.
Geen dashboard. Een lijst met wat er speelt en wat we ermee doen.